Sprzeda bezporednia - porady praktyczne - PrzepisNaBiznes.pl - Franczyza, pomysły na biznes, biznes plan

Sprzeda bezporednia - porady praktyczne
fot. Fotolia.com

Moe odbywa si wszdzie. Na targu, w domu, spotkaniu biznesowym, w czasie rozmw kuluarowych. Sprzeda bezporednia, bo o niej mowa, to jedna z najstarszych form transakcji zawieranych w biznesie. Cho wymaga duo energii i pracy, dobrze przeprowadzona, zazwyczaj przynosi spore zyski. W czym tkwi tajemnica dobrego handlowca?

?Utrzymuj stay kontakt z klientami. Jeli rozmawiaj z nami, nie maj czasu na rozmowy z konkurencj? - mwi Jack Welch, przewodniczcy i dyrektor generalny amerykaskiego koncernu General Electric. Dzi realizacja zaoe tego wybitnego biznesmena staje si coraz trudniejsza. Wynika to z faktu, e wspczesny konsument to osoba o wiele bardziej wymagajca ni jeszcze kilka czy kilkanacie lat temu - doskonale poinformowana nie tylko o naszej ofercie, ale przede wszystkim propozycjach, jakie moe uzyska u konkurencji. Zdobycie i utrzymanie lojalnego klienta to zatem nieatwa sztuka.

Klient nasz Pan

?Naley zna osob, do ktrej si przemawia? ? poucza Donald Trump. Dobry handlowiec wie, e kluczem do skutecznej sprzeday bezporedniej jest personalizacja kontaktu z klientem. Dzisiaj konsument chce si czu wyjtkowo, chce czu e oferta przeznaczona jest tylko dla niego. To trudna umiejtno handlowca, jednak moliwa do nabycia - mona w tym celu przeprowadzi tzw. analiz potrzeb, ktra pozwoli zdoby wiedz na temat oglnej sytuacji klienta i jego oczekiwa. Dokonuje si jej np. poprzez zadawanie pyta (metoda najprostsza).

Dokonay przedstawiciel handlowy to osoba, ktra w opinii klienta nie narzuca si - potrafi odpowiedzie na jego potrzeby, jednak bez zbytniej nachalnoci, ktra wywouje efekt odwrotny do zamierzonego. Klient nie moe odczu, e pracownik za wszelk cen chce na nim zarobi. Powinien widzie w nim doradc, ktry pomaga zdoby mu to, co chce i czego potrzebuje.

Dobry pracownik musi lubi swoj prac i wierzy w produkt, ktry sprzedaje. ?Pasja motywuje i sprawia, e czowiek angauje si w swoj prac caym sob, nie poddaje si, nie obawia poraki, chce i naprzd? (fragment kursu online z certyfikatem ?Sprzeda bezporednia? netAkademia.pl).



 

Wniosek urlopowy