Zatem trudno jest im dokonać jakichś innowacyjnych odkryć, znaleźć nowe marketingowe pomysły. Tutaj firma konsultingowa taka jak moja, może bardzo pomóc w przeprowadzeniu tego procesu. Dokonać szczegółowej analizy, dobrać najlepsze alternatywy, pomóc wypromować markę. Mało który właściciel firmy ma na to czas i posiada taką wiedzę. Często też nie potrafi spojrzeć na swoją firmę z boku.

MJ: Co dalej?

PM: Są kolejne etapy. Należy zwrócić uwagę, że małe firmy nie wiedzą jak się reklamować, by sprzedać swoje produkty. Dochodzi do sytuacji, że przyjeżdża do nich przedstawiciel Panoramy Firm i sprzedaje bardzo drogą reklamę. Droga i nieefektywna reklama nie ma jak się zwrócić.

Natomiast niektórzy właściciele małych firm dostrzegają, że duże firmy reklamują się w określony sposób i myślą, że jak skopiują ich metody, to osiągną podobne efekty. Niestety jest to błędne przekonanie. Duże firmy mają duże budżety i puszczają reklamę brandingową, czyli kreującą świadomość marki.

Mała firma z małym budżetem, jeśli zrealizuje taką reklamę, to nie będzie ona miała siły przebicia na rynku. Reklama brandingowa jest skuteczna tylko wtedy, jeżeli przeznaczono na nią odpowiednio dużą kwotę, gdyż potrzebna jest tutaj repetycja i duże pokrycie rynku.

Natomiast małe firmy mogą się reklamować poprzez tzw. direct marketing – marketing bezpośredni i reklamy tego rodzaju, które prowadzą od razu do spełnienia przez klienta oczekiwanej akcji np. wejścia na stronę internetową, zakupu produktu, wykonania telefonu.

W Polsce jest bardzo mało agencji zajmujących się reklamami typu direct marketing. O ile w Stanach Zjednoczonych reklamy takie są bardzo znane i powszechnie akceptowane, ludzie znają ich wartość, o tyle w Polsce, \ mamy za sobą ubogą marketingowo epokę komunizmu. To odbija się na dzisiejszej świadomości marketingowej agencji i przedsiębiorców.

Po wejściu ustroju kapitalistycznego rodzi się dopiero ruch reklamy, która sprzedaje. To jest w zasadzie najlepsza opcja dla właścicieli małych firm, żeby reklama ich się zwróciła.

MJ: Co jeszcze możesz zaproponować przedsiębiorcom?

PM: Jest jeszcze kwestia działalności w Internecie. Jako, że sami tam działamy, posiadamy duże kompetencje i pomagamy firmom zorganizować swoją ofertę w Internecie.

MJ: To jest kompleksowa pomoc, czy tylko w ograniczonym zakresie?

PM: O ile w tradycyjnym biznesie nie organizujemy eventów, o tyle działania w Interenecie organizujemy od A do Z. Stworzymy stronę internetową, grafikę, teksty, wszystko zaprogramujemy i wypromujemy poprzez pozycjonowanie w wyszukiwarkach, mailingi reklamowe lub inne środki.

Wiele osób prowadzących swoje firmy ma powyżej 30 lat. Dla nich Internet jest czymś nowym i ciężko im się w to wdrożyć. Nasza firma jest w stanie w tym pomóc.

Mamy jednak na celu przede wszystkim korzyść klienta. Zgłosił się do nas raz przedsiębiorca, który powiedział, że chce sklep internetowy. Po analizie jego firmy okazało się, ze nie jest mu potrzebny sklep internetowy, bo będzie się bardzo długo zwracał. Jemu potrzebny był plan strategiczny.

Czasami tracę na tym pieniądze, ale klient dostaje to czego naprawdę potrzebuje. Uważam, że funkcja doradcza jest najważniejsza, że firmy powinny pomagać a nie wyzyskiwać. Doradzać, a nie sprzedawać. Sprzedawać przez doradzanie, pamiętając co jest naprawdę potrzebne klientowi.

MJ: Do kogo kierujecie swoje usługi? Wspominasz o małych firmach. Gdzie jest granica, od której rozpoczyna się możliwość współpracy?

Powiem tak, firm jedno- czy dwuosobowych zazwyczaj nie stać na usługi firmy takiej jak moja. Kieruję swoją ofertę do mikro i małych firm, czyli posiadających od kilku, do kilkudziesięciu pracowników.